bd63 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

bd63 একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রীড়া বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং বিভিন্ন ডিজিটাল গেমিং সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা অনুসারে প্রণীত এবং উভয় পক্ষের আইনগত অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি মূল দলিল হিসেবে গণ্য হবে। bd63 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়া এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটিকে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি হিসেবে গণ্য করা হবে।

• এই শর্তাবলী ইংরেজি ভাষায়ও পাওয়া যেতে পারে, তবে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• bd63 পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকাও মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।
• bd63 যেকোনো ব্যক্তির প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

bd63 পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্য হতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে এবং সত্যতা যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র দাখিল করতে হতে পারে।
• বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• নিজের নামে বৈধ মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) থাকতে হবে।
• অনলাইন গেমিং কার্যক্রম যে এলাকায় পরিচালনা করা হবে সেখানে আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয় এমন অবস্থানে থাকতে হবে।
• মানসিক সুস্থতার সাথে স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।
• এর আগে bd63 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষিদ্ধ ঘোষিত হননি।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংগৃহীত বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপডেট হতে হবে। bd63 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• সাম্প্রতিক ছবি (সেলফি)
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের নিশ্চয়তামূলক তথ্য
• প্রয়োজনে ঠিকানা প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)

৪ জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

bd63 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়, তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন বিলম্ব হতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্ভব যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• bd63 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন আটকে রাখার এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত প্রক্রিয়া বিলম্বিত করার অধিকার রাখে।

ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে সকল জমা করা অর্থ তার নিজস্ব এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করা হচ্ছে না। অর্থপাচার রোধ (AML) নীতি মেনে bd63 সন্দেহজনক লেনদেনের তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

bd63 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা বোনাস গ্রহণের সময় প্রদর্শন করা হয়।

• প্রতিটি বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) প্রযোজ্য — সাধারণত বোনাস পরিমাণের ৩০ থেকে ৪৫ গুণ।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়সীমা থাকে, যা সাধারণত বোনাস ক্রেডিটের ৭ থেকে ৩০ দিন।
• বোনাস থেকে জিতলে তা সরাসরি মূল ব্যালেন্সে যোগ হয় না — ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার পরেই উত্তোলনযোগ্য হয়।
• একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস বা পরিবার থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• bd63 যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬ বেটিং বিধিমালা

bd63-এ বেটিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালা প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট খেলাধুলা ও ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত বিধান প্রযোজ্য হতে পারে।

• একটি বেট চূড়ান্তভাবে নিশ্চিত হওয়ার পরে বাতিল করা যাবে না, যদি না bd63 কর্তৃক নির্দিষ্টভাবে অনুমোদিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে ঘটা বেটগুলো বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অনৈতিক কার্যক্রমের মাধ্যমে তৈরি বেটিং সুযোগ ব্যবহার করলে সংশ্লিষ্ট বেট ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• bd63 অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বেটের সীমা নির্ধারণ বা বেট প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে কানেকশন বিচ্ছিন্ন হলে bd63 দায়ী থাকবে না।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

bd63 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই বিধান লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা লেনদেন করা।
• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অর্থপাচার বা অবৈধ তহবিল প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে মিলে কোলুশন (Collusion) বা কনস্পিরেসি করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করে বোনাস বা অন্যান্য সুবিধা দাবি করা।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

bd63 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান বা আয়ের উৎস হওয়া উচিত নয়।

• ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত সেলফ-এক্সক্লুশন (স্বেচ্ছায় বিরতি) নিতে পারবেন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• আপনার নিজের বা পরিচিত কারো অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার জন্যও সাপোর্টে যোগাযোগ করা যাবে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

bd63 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদানের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• অর্থপাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সম্পৃক্ততার তথ্য পাওয়া গেলে।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২+ মাস) অ্যাকাউন্টে কোনো কার্যক্রম না থাকলে (নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা প্রযোজ্য শর্তাবলী অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে, যদি না প্রতারণামূলক কার্যক্রমের কারণে বাজেয়াপ্তকরণ প্রযোজ্য হয়।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, bd63 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবা বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• ফোর্স ম্যাজিউর (অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• গেমিং থেকে আয়ের প্রত্যাশা পূরণ না হওয়ার কারণে সৃষ্ট মানসিক বা আর্থিক ক্ষতি।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

bd63 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। কোনো অভিযোগ থাকলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

• প্রথমে [email protected]এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান।
• আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব।
• জটিল বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• আমাদের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে পরবর্তী আইনি পদক্ষেপ নিতে পারেন।

এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত সকল বিরোধ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত ও নিষ্পত্তি হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

bd63 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ই-মেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তবে পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা পরামর্শের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: